... h3. Berufliche Tätigkeiten
*11/2005-02/2006:* Mitarbeiter im Technical Support der [PROSTEP AG|http://www.prostep.de] in Darmstadt
* Abwicklung des kompletten IT und TK-Bestellwesens
* Oragnisation abteilungsinterner Prozesse
* Vor- und Aufbereitung von Budgetzahlen
* Überwachung laufender Verträge
* Auswahl geeigneter Lieferanten
*03/2006-08/2006:* Mitarbeiter im Technical Support der [STRATO Medien AG|http://www.strato.de] in Berlin
* Betreuung von Kunden sowohl im Webhostingbereich, als auch im Bereich dedizierte Server
*09/2006-02/2007:* Mitarbeiter im Technical Support der [T-Mobile|http://www.t-mobile.de] in Berlin
* Betreuung von Kunden in der Bedienung von Mobiltelefonen und Diensten
* Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen
*02/2007-08/2008:* Mitarbeiter im Second Level Support vom [Mittwald Medien CM Services|http://www.mittwald.de]
* Betreuung von Kunden im Webhostingbereich
* Fehlerbehebung in [TYPO3|http://www.typo3.org]
*seit 09/2008:* Systemadministrator bei der [EsPresto AG|http://www.espresto.com] in Berlin
* Betreuung der Web und Datenbankserver
* Installation neuer Server
* Rollout eins Konfigurationsmanagemnt
h3. Projekte
*11/2004-08/2005:* Auswahl und Test eines neuen CMS für die TU Berlin
h3. Qualifikationen
*EDV:* Windows 2000/2003, XP, Linux, Mac OSX, Samba, SSH, Apache, Active Directory, Router, iptables, MySQL,VMware, TYPO3,XEN,OpenVZ,[puppet|http://projects.reductivelabs.com/projects/puppet]
*Führschein:* Klasse 3
h3. Sprachkenntnisse
*Deutsch:* Muttersprache
*Englisch:* Wort und Schrift
*Französisch:* Grundlagen
*Dänisch:* Grundlagen
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